Мало кто задумывается о том, что при строительстве должна быть установлена гарантия на построенный объект. Сроки устанавливаются договором, но законодательством также предусмотрен промежуток времени, в течение которого клиент может предъявить требования по устранению выявленных недостатков.
Именно о гарантийных сроках и пойдет речь в этой статье.
Содержание:
Гарантийный срок с точки зрения законодательства
Как мы уже говорили, законодательство РФ защищает права потребителей и при неисполнении строителями технологий клиент может потребовать устранения выявленных недостатков.
Обычно гарантийные обязательства обговариваются на этапе заключения договора, но если в соглашении не будет данного пункта, то это не означает, что гарантии нет совсем. Для ознакомления со сроками нужно обратиться к Гражданскому кодексу.
Клиент может потребовать от подрядчика устранения недостатков если:
- Не были установлены гарантийные сроки и недостатки выявились в течение 2 лет с момента сдачи объекта;
- Обязательства вступают в силу с момента сдачи объекта;
- Согласно договору гарантийный срок составляет менее 2 лет при условии, что клиент сможет доказать факт возникновения недостатка до сдачи объекта.
Таким образом, законодательство РФ защищает потребителей даже в тех случаях, когда в соглашении с подрядчиком не указываются гарантийные сроки.
Составление договора
Для того чтобы закрепить обязанности застройщика и потребителя составляется договор. Он не имеет строго установленной формы, но обязательно должен содержать всю необходимую информацию:
- Требования к будущему объекту, порядок оплаты;
- Сроки сдачи готового строения;
- Порядок расчета за выполненную работу;
- Права и обязанности обеих сторон;
- Что грозит за несоблюдение условий договора;
- Где и когда подписывается соглашение;
- Личные и контактные данные участников соглашения;
- Подписи застройщика и клиента.
Далеко не всегда в договоре могут быть указаны гарантийные обязательства сторон. Их отсутствие не является нарушением, так как в таком случае можно потребовать устранить недостатки, сославшись на Гражданский кодекс. Если же обязательства застройщика установлены в соглашении, при обнаружении недостатков следует ссылаться именно на пункт соглашения.
Также стоит помнить, что при отсутствии претензий срок предъявления претензий составляет 5 лет на основании 741 статьи Гражданского кодекса РФ. Во всех остальных случаях нужно будет предъявить доказательства, подтверждающие возникновение брака на этапе строительства объекта.
Стоит обратить внимание на некоторые особенности:
- Несоблюдение условий эксплуатации объекта снимает все гарантийные обязательства с застройщика;
- При несвоевременном обращении компания застройщик может доказать, что недостаток является естественным износом;
- Строительная организация может провести экспертизу и обжаловать требования клиента.
Гарантия от застройщика
Стоит понимать, что в большинстве случаев гарантия предоставляется на:
- Весь объем работ;
- Монтаж и демонтаж конструкций;
- Выбор качественных материалов, которые будут использованы при строительстве.
Государство также предоставляет дополнительную защиту дольщикам, вложившим свои деньги по договору долевого строительства. В Федеральном законе №214 прописаны пункты, регулирующие участие дольщиков в строительстве объекта.